Uygulama içinden silme
Hesabınıza erişebiliyorsanız en doğrudan yöntem uygulama içindeki hesap silme akışıdır:
- Kıvılcım AI uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Profil → Veri & Gizlilik → Hesabımı sil adımına gidin.
- Ekrandaki kalıcı silme uyarısını okuyup işlemi onaylayın.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Hesabınızda kullandığınız e-posta adresinden info@zenithsolutions.ai adresine “Kıvılcım AI hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönderin. Destek ekibi hesap sahipliğini doğrulamak için gerekli adımları paylaşır ve talebi Gizlilik Politikası'na göre işler.
Parolanızı, Apple veya Google hesabı parolanızı, kart bilginizi ya da doğrulama kodunuzu e-postayla göndermeyin.
Silme kapsamı
Hesap ve hesapla ilişkilendirilebilen profil ile çalışma verilerinin silinmesi talep edilir. Saklama süreleri, yasal zorunluluklar ve hizmet sağlayıcılarla ilgili ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda açıklanır.
Hesabı silmek App Store veya Google Play aboneliğini otomatik olarak iptal etmez. Etkin aboneliğinizi ilgili mağazanın abonelik ayarlarından ayrıca yönetmeniz gerekir.
Yardım
Süreçle ilgili sorularınız için Destek sayfasını kullanabilirsiniz.